6月28日，FESCO携手清华大学举办“构建幸福企业，共筑美好生活——2023中国幸福企业论坛”。 为定义何为幸福企业，FESCO联合清华大学独创性的挖掘出幸福企业的六大维度，力求每个维度都有可操作的方案、可测量的标准以及可应用的价值。论坛期间，双方首次联合发布了《2022幸福企业报告》（以下简称幸福报告）。

作为中国第一家人力资源服务企业，FESCO 5月19日顺利实现A股挂牌上市，正式登陆资本市场，此次中国幸福企业论坛也是FESCO上市后举办的第一场大型活动。

在当前时代背景下，探讨如何构建幸福企业恰逢其时。党的二十大报告指出，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。建设幸福企业能够最大程度上兼顾企业的经济利益和员工幸福需要。企业经济发展与员工身心健康齐步走，正是建设社会主义现代化国家并实现共同富裕的题中之意。FESCO上市后首次公开亮相即携手高校和行业头部企业领导人共同探讨幸福企业建设， 向社会传递“幸福企业”理念，倡导积极正向的职场文化，引领构建幸福职场，充分体现了FESCO作为国企和行业领导者的责任和担当。

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特别值得一提的是，FESCO还充分发挥平台价值，让更多企业成为幸福企业的倡导者和实践者，并让他们的成功经验和最佳实践得到更广泛的关注和认可。

中国劳动学会会长杨志明在致辞时表示，幸福企业是为人们日益增长的美好生活创造幸福，为企业员工体面劳动、快乐劳动、共享劳动成果的创造幸福。数字经济让实体经济突破时空约束和算力局限，成为幸福企业新增长点，研讨幸福企业正逢其时。

FESCO董事、总经理郝杰说，FESCO一直以来坚持“以人为本，服务为先”的价值主张。我们深知员工是企业最重要的资本，是推动企业持续发展的关键因素。我们相信幸福企业不仅仅是一种理念，更是一种行动。FESCO通过建立幸福企业评价模型、开展幸福企业榜单评选、发布幸福企业报告等方式，不断向社会传递“幸福企业”理念，倡导、引领积极正向的职场文化。

论坛期间，来自特斯拉、完美世界、微软、蒙牛、链家、朗涛顶级企业的六位总裁级高管，也分享构建幸福企业的真实故事和实践心得，以及独到的幸福企业建设理念。

在40多年服务企业过程中，FESCO的优质解决方案印证了构建幸福企业的重要性。 比如通过提供全方位的人力资源服务，包括招聘、培训、福利和关怀等方面，FESCO帮助诸多企业建立了积极的企业文化和人性化的管理方式，从而提升员工的幸福感和工作满意度。

幸福的员工是企业可持续发展的基石。通过关注员工的幸福和福利，FESCO帮助企业建立稳定的人才队伍，减少员工流失率，提高员工忠诚度和员工参与度。结果也证明，这有助于企业提高生产效率、降低成本，并增强企业的竞争力。

FESCO不仅仅为企业服务，更关注整个社会的进步和发展。通过为企业提供人力资源服务，FESCO帮助企业创造就业机会，提供良好的工作条件，促进经济增长和社会稳定。同时，FESCO还致力于倡导公平、公正的劳动关系，推动劳动法律法规的遵守和劳动者权益的保护，为社会的公平和谐做出贡献。

论坛还正式启动了“2023中国幸福企业榜单”征集活动。2023年，FESCO将持续携手各方征集幸福企业案例，评选出在幸福企业建设领域经验丰富的杰出企业。借助这一榜单，优秀的幸福企业将分享成功经验和最佳实践，引领积极正向的职场文化，推动人力资源行业的快速发展，为企业的可持续成长和人民幸福感持续提升贡献力量。

独创六大维度

如何定义员工在企业中的幸福程度？

为精准回答这项问题，从2021年开始，FESCO联合清华大学开展幸福调查，从深入基层与员工面对面访谈，到通过对51万字访谈稿进行逐字编码，最终在理论高度提炼出六大维度。在此基础上，将调研数据分析汇总成最终的幸福报告。

具体而言，六大维度分别为个人发展与成长议题 、企业实力与发展 、人际氛围、福利待遇、员工情感体验、员工工作体验。这六大维度不仅是构建幸福企业的重要因素，而且对企业员工的满意度也有着重要的影响，能够帮助企业提升员工的工作满意度。

以人际氛围为例，1977年心理学知名教授戴维提出人类进化不光是适者生存。传统意义上，自然进化原则是适者生存、异性选择美者生存，但人类能够战胜比自身强大的野兽，一个重要原因就是人类拥有互惠互利的竞争优势。因此，一家幸福企业需要给予员工纠错的机会，给员工提供真切的人际关系感受。

在普通员工最为关注的福利待遇维度，具体定义为企业的奖惩制度和福利待遇是否合理。 《幸福报告》显示，在“你认为幸福企业应具备怎样的因素?”调查中，大多数员工将“企业能为员工提供有竞争力的薪酬和福利待遇”排在了最重要的位置。由此可见企业硬实力是员工评判一个企业是否幸福的决定性因素之一。

论坛上，清华大学社会科学学院院长彭凯平表示，在建设幸福企业过程中，企业可以充分利用这六大维度。比如个人发展与成长议题这一维度，如果企业仅仅提供工作机会和工资待遇，没有构想员工未来在企业中的发展，企业很难成为一家幸福的企业，更多只是一家盈利单位。

《幸福报告》总结出，调研结果对企业具有重大意义，企业需要认识到构建幸福企业和提升员工满意度之间的密切关系，不可将二者割裂开来，重视员工的个人发展和成长、情感体验和工作体验，并且着重提升企业实力与未来发展、人际氛围和福利待遇，践行以人为本的发展思路，切切实实让员工感到更幸福 。

这六大维度与FESCO提出的“构建幸福企业，共筑美好生活”不谋而合。这一口号体现了FESCO在人力资源服务领域的核心价值观和使命。拥有国有企业和公众公司属性的FESCO，多年来持续为企业提供人力资源服务，通过关注、提升企业员工的工作满意度和幸福感，助力企业提升整体幸福感，促进企业及员工的共同发展，并为社会的进步和发展作出贡献。

FESCO还将不断优化自身的服务和产品，从健康保障、员工关怀、工会福利等方面赋能企业幸福建设，让更多企业成为幸福企业的倡导者和实践者，共同推动企业可持续发展和社会和谐进步。

“构建幸福企业”这一理念的实践将有助于构建更加繁荣、和谐和可持续发展的社会。作为市场的主体，每一家企业都是经济的基本细胞，具备强大的主观能动性，是人民幸福、共同富裕的具体实践者和贡献者，理应通过自身优势，心怀社会， 着眼长远，通过践行企业价值，和时代发展同频共振，助力共同富裕迈上新的台阶，打造幸福企业，最终每家企业自身也将成为受益者。

如何构建幸福企业

依据六大维度，《幸福报告》的总体调研显示，影响企业幸福感最突出的前三大问题为薪酬不够满意、跨部门项目推进困难和工作量大加班多，选择人数占比分别为27.9%、25.9%、24.9%。

相应的，提升企业幸福感的前三大改进措施为“福利待遇水平进一步提升”、“内部员工职责划分应更加具体”和“晋升机制还需规范”，选择人数占比分别为25.6%、18.3%、17.8%。

在晋升机制领域，一项值得关注的数据是，20-39岁的员工相比于40岁以上的员工更关注晋升机制的规范。踏入职场的新生代以及已经工作10-15个年头的80后干劲足、对自身发展有较高的期望，追求个人价值的实现。

为此，《幸福报告》提出良好的晋升机制可以实现能力和职位的匹配，让员工的贡献得到认可和回报，增强员工的获得感和价值感。

内部员工职责划分方面，近些年，为快速应对外界市场、客户的要求和变化，灵活动态的跨部门项目团队越发受到青睐和重视。如何让不同专业背景的成员充分发挥特长，获得高效产出具有重要意义

《幸福报告》显示，25.9%的员工认为目前“跨部门项目推进困难”，而且男性、30-39岁、硕士及以上学历的以及处于制作、电力、房地产、科研行业，和在股份合作企业、有限责任公司、 个人独资企业中的员工认为这一现象更严重。

针对这一问题，《幸福报告》给出的建议是，要创建良好的沟通氛围，畅通双向的交流，获得实时反馈，增进团队成员之间的了解与信赖。同时要将员工的职责划分清晰，避免因信息传递缺漏而导致的沟通不完全，使得团队成员分工合作更为默契等。

在最高比例人群关注的福利待遇水平方面，调研结果显示，外商投资企业中有 44.9%的人对“薪酬不够满意”，联营企业中有48%的人认为公司“福利待遇与保障不好”，说明外商和联营企业员工的福利待遇亟待改善。 因此企业应通过合理的策略手段提升员工的薪酬水平，分析员工的福利需求。

彭凯平表示，福利待遇本身也是企业沟通的方法和路径。很多时候，员工的表现可通过福利待遇体现出来，从而让员工在工作进一步改善。所以不要把福利待遇当做一种绝对的经济奖励和惩罚，这需要管理者有一个认知的改变。